IT Support medewerker

Responsibilities

Onze klant is op zoek naar een nieuwe collega om zijn IT afdeling te versterken.

De taken en verantwoordelijkheden van de functie zijn als volgt:

• Het opvolgen en oplossen van de IT problemen van de gebruikers (ticket beheer en opvolging, registratie van calls, …).
• Communiceren met jouw collega’s van IT voor het oplossen en opvolgen van meer complexe problemen.
• Nota’s en handleidingen schrijven in verband met vaak voorkomende problemen.
• Uitrol, Configuratie en beheer van de workstations van de gebruikers.
• Inventaris van het IT materiaal en licenties.
• Opvolging van het uitlenen van materiaal.
• Samenwerken/ ondersteuning geven op bepaalde IT projecten (uitrollen van nieuwe software, aanpassingen uitvoeren).
• Je zoekt proactief mee naar mogelijke verbeteringen aan processen, software en hardware binnen de IT afdeling

 

Profile

• Een bachelor in een IT richting,
• Je hebt reeds een eerste werkervaring in een gelijkwaardige functie;
• Je werkt zelfstandig en nauwkeuring;
• Je bent proactief, communicatief en stressbestendig;
• Je hebt een technische kennis van Windows (10 en server 2016, 2019), Office 365, Voice over IP, Active directory, Azure en netwerken.
• Kennis van iManage is een pluspunt;
• Je hebt een perfecte beheersing van het Nederlands

 

Offer

• een job binnen een financieel gezond bedrijf dat investeert in mensen en opleidingen
• een contract van onbepaalde duur